Sådan fortryder du køb fra matas.dk

Fortryder du et køb fra Matas.dk har du flere muligheder. Du kan bytte din vare til en anden vare i en af vores butikker, eller du kan returnere varen. Du kan også benytte dig af din fortrydelsesret.

1. Du kan returnere din købte vare i alle vores Matas butikker. Denne mulighed er hvor du får den hurtigste sagsbehandlingstid, da du vil modtage pengene med det samme i butikken. Du har også her 30 dages returret. Læs mere om vores returpolitik her.
   
   
2. Varer købt i Matas eller på matas.dk ombyttes til andre varer eller gavekort inden for 30 dage i alle vores Matas butikker.
   ​​​​​​​
   
3. Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Ønsker du at benytte dig af din fortrydelsesret skal du kontakte vores Kundeservice. Du skal oplyse dit ordrenummer, og tydeligt gøre os opmærksom på, at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret.